고객은 어떤 상황이었나요?
환자가 늘어나면서 수납 내역과 매출 집계 업무가 복잡해졌고, 직원이 매일 데이터를 정리하는 데 많은 시간을 사용하고 있었습니다.
기존에는 무엇이 문제였나요?
- 환자별 수납 조회가 어려움
- 월말 정산 오류 발생
- 직원마다 작성 방식이 달라 관리 어려움
데벨은 병원 정산 프로그램을 어떻게 구축했나요?
수납 데이터를 업로드하면 환자별·일별·월별 매출을 자동 집계하고 필요한 정산 리포트를 자동 생성하도록 구축했습니다.
자동화 흐름
수납 데이터 업로드자동 집계자동 리포트 생성관리자 확인
병원 정산 프로그램 도입 전후 비교
| 구분 | Before | After |
|---|---|---|
| 정산 업무 | 2시간 | 5분 |
| 입력 오류 | 잦음 | 감소 |
| 월별 보고 | 수기 작성 | 자동화 |
자동화 후 무엇이 달라졌나요?
- 정산 시간 95% 단축
- 입력 오류 감소
- 월별 보고 자동화
병원 정산 프로그램, 우리 회사에도 적용할 수 있을까요?
지금 하시는 업무를 알려주시면 자동화 가능 여부와 적용 방식을 무료로 확인해 드립니다.
운영하면서 무엇을 개선했나요?
직원은 단순 입력 대신 환자 응대와 운영 업무에 집중할 수 있게 되었습니다.
병원 정산 프로그램에 대해 자주 묻는 질문
병원 정산 프로그램은 어떤 업무에 적용할 수 있나요?
병원 / 의원 환경에 적용한 사례입니다. 기존에는 환자 수납 내역을 엑셀로 정리하고 일·월별 매출을 수기로 집계하는 방식이었고, 자동화한 범위는 수납 데이터 자동 정리, 환자별 매출 집계, 월별 정산 리포트, 자동 대시보드입니다.
병원 정산 프로그램 적용 전에는 어떤 문제가 있었나요?
환자별 수납 조회가 어려움 / 월말 정산 오류 발생 / 직원마다 작성 방식이 달라 관리 어려움 등의 문제가 반복되고 있었습니다.
병원 정산 프로그램 적용 후 무엇이 달라졌나요?
정산 시간 95% 단축 / 입력 오류 감소 / 월별 보고 자동화 등의 변화가 있었습니다. 정산 업무 항목은 2시간에서 5분으로 바뀌었습니다.
우리 회사 업무도 비슷하게 자동화할 수 있나요?
업무 순서가 정해져 있고 반복되는 일이라면 대부분 자동화할 수 있습니다. 데벨은 정해진 솔루션을 그대로 적용하지 않고, 회사가 실제로 일하는 방식을 먼저 확인한 뒤 자동화할 범위를 설계합니다. 업무 범위가 분명하면 24시간 안에 첫 프로토타입으로 결과를 확인할 수 있습니다.
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