고객은 어떤 상황이었나요?
가맹점별 POS 자료의 열 이름이나 파일 형식이 조금씩 달라 본사 담당자가 월말마다 파일을 열어 필요한 데이터를 복사했습니다. 프로모션 매출이나 배달 채널 매출을 별도로 분리해야 해 정산 전 사전 가공에 시간이 많이 들었습니다.
기존에는 무엇이 문제였나요?
- 가맹점별 파일 형식 차이
- 가맹점 매출 누락 여부 확인 어려움
- 배달·매장 매출 구분 작업 반복
- 본사에서 월중 실적을 즉시 파악하기 어려움
데벨은 프랜차이즈 매출관리 시스템을 어떻게 구축했나요?
가맹점별 업로드 파일의 열을 표준 항목으로 변환하고 매장·배달·기타 채널별 매출을 자동 분류하도록 구성했습니다. 미제출 가맹점과 전월 대비 급격한 변동이 있는 매장은 별도 표시하도록 설계했습니다.
자동화 흐름
프랜차이즈 매출관리 시스템 도입 전후 비교
| 구분 | Before | After |
|---|---|---|
| 45개 가맹점 매출 취합 | 약 6시간 | 약 20분 |
| 가맹점 파일 형식 | 매장마다 다름 | 표준 항목 자동 변환 |
| 미제출 매장 확인 | 수기 대조 | 목록 자동 표시 |
자동화 후 무엇이 달라졌나요?
- 가맹점별 파일 정리 시간 감소
- 미제출 매장 빠른 확인
- 채널별 매출 비교 가능
- 월말 정산 전 사전 가공 업무 축소
프랜차이즈 매출관리 시스템, 우리 회사에도 적용할 수 있을까요?
지금 하시는 업무를 알려주시면 자동화 가능 여부와 적용 방식을 무료로 확인해 드립니다.
운영하면서 무엇을 개선했나요?
본사는 단순 취합보다 매장별 매출 변화와 프로모션 효과를 확인하는 데 시간을 사용할 수 있게 되었습니다.
프랜차이즈 매출관리 시스템에 대해 자주 묻는 질문
프랜차이즈 매출관리 시스템은 어떤 업무에 적용할 수 있나요?
외식 프랜차이즈 본사 / 가맹점 45곳 환경에 적용한 사례입니다. 기존에는 가맹점에서 전달받은 매출 파일을 본사 담당자가 하나씩 취합하는 방식이었고, 자동화한 범위는 가맹점 파일 자동 표준화, 채널별 매출 자동 분류, 가맹점별·월별 매출 집계, 미제출 매장 표시, 이상 변동 매장 검토 표시입니다.
프랜차이즈 매출관리 시스템 적용 전에는 어떤 문제가 있었나요?
가맹점별 파일 형식 차이 / 가맹점 매출 누락 여부 확인 어려움 / 배달·매장 매출 구분 작업 반복 / 본사에서 월중 실적을 즉시 파악하기 어려움 등의 문제가 반복되고 있었습니다.
프랜차이즈 매출관리 시스템 적용 후 무엇이 달라졌나요?
가맹점별 파일 정리 시간 감소 / 미제출 매장 빠른 확인 / 채널별 매출 비교 가능 / 월말 정산 전 사전 가공 업무 축소 등의 변화가 있었습니다. 45개 가맹점 매출 취합 항목은 약 6시간에서 약 20분으로 바뀌었습니다.
우리 회사 업무도 비슷하게 자동화할 수 있나요?
업무 순서가 정해져 있고 반복되는 일이라면 대부분 자동화할 수 있습니다. 데벨은 정해진 솔루션을 그대로 적용하지 않고, 회사가 실제로 일하는 방식을 먼저 확인한 뒤 자동화할 범위를 설계합니다. 업무 범위가 분명하면 24시간 안에 첫 프로토타입으로 결과를 확인할 수 있습니다.
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